Erogazione dei servizi

 Le attività gestite dall’area prevenzione si connotano spesso per una trasversalità tra gli ambiti di intervento e per le numerose connessioni che tra esse si creano. Inoltre gli operatori sono spesso impegnati giornalmente in diverse attività/progetti.
Per rispondere alle esigenze di conoscenza e coordinamento delle diverse attività in essere, analisi delle connessioni tra attività, semplificazione delle comunicazioni e delle interazioni è stata introdotta una suddivisione in settori. Per ogni settore è previsto un Responsabile, per ciascun progetto (intervento o attività) afferente al settore viene individuato un responsabile con funzioni di coordinamento.
Un’équipe, denominata Bollicine”, composta dal Responsabile d’area e dai Responsabili di settore, ha il compito di coordinare e armonizzare il lavoro svolto all’interno di ciascun settore e di facilitare le comunicazioni e le connessioni tra i diversi settori.
La pianificazione degli progetti, effettuata in sede di progettazione, definisce  tempi e fasi di attuazione, modalità di raccordo con la committenza, modalità e tempi di verifica delle attività, di rendicontazione economica e di fatturazione.
Quando prende il via un nuovo progetto il Responsabile e gli educatori avviano l’intervento e le azioni previste, secondo le modalità indicate  dall’elaborato approvato dalla committenza.

Ø       Effettuano una programmazione periodica delle attività da svolgere nell’ambito dei diversi tipi di azione previsti in sede di progettazione dell’intervento;

Ø       realizzano le uscite e le attività previste con i destinatari del progetto;

Ø       attivano e mantengono eventuali contatti con altri attori del territorio ritenuti significativi  nell’ambito del progetto;

Ø       compilano costantemente il diario delle attività  svolte e registrano tutti i dati e le informazioni relative all’intervento;

Ø       predispongono le relazioni e le analisi periodiche;

Ø       progettano in itinere le attività specifiche, definendo tempi, priorità, modalità di relazione ecc.;

Ø       provvedono alla periodica effettuazione delle attività di monitoraggio e di valutazione;

Ø       pongono attenzione ai possibili sviluppi del progetto con le modalità che ritengono più opportune;

Ø       valutano la necessità ed  eventualmente prevedono momenti di supervisione;

 verificano tutta la documentazione prodotta relativamente al progetto e ne curano la corretta archiviazione.
Periodicamente, gli educatori impegnati nel progetto si riuniscono per valutare l’intervento nella sua globalità; l’efficacia delle varie attività previste ed eventuali difficoltà incontrate; l’andamento degli indici misurati e le possibilità di raggiungimento degli obiettivi; possibili azioni di miglioramento da intraprendere; l’andamento del progetto, i rapporti con la committenza ed il rispetto di tutti gli adempimenti contrattuali; il rispetto delle scadenze relative ad incontri e/o alla documentazione da produrre, sia verso l’interno che verso la committenza od altri soggetti coinvolti nel progetto.